Халва 10

31.03.2026 20:43
182
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность специалистам Совкомбанк за быстрые ответы на все интересующие вопросы. Дозвонившись на горячую линию интересовал вопрос по поводу оплаты и продления подписки "Халва 10" на предстоящий период. Специалист рассказал все условия которые необходимо выполнить для возврата денежных средств за первый год пользования подпиской "Халва 10", что нужно сделать если вдруг решу подписку не продливать, какие рассрочки по карте сохранятся а какие пересчитаются после отмены подписки, на какой срок следует продлить подписку. Одним словом на все интересующие меня вопросы ответил быстро и понятно. Спасибо банку за компетентных сотрудников.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-12T15:00:22+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как в итоге решился ваш вопрос? Вы продлили подписку? Банк вернул средства? 12.04.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 16.04.2026 Оценку засчитали.
user-392317972858
2026-04-12T15:07:54+03:00
В итоге я приняла решение продлить подписку ещё на год чтобы вернуть средства за первый год пользования подпиской. На данный момент средства не вернулись. Я не знаю в течении какого времени они возвращаются.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-15T10:28:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка