Консультация по подписке «Халва 10» в чате банка

01.04.2026 02:20
210
Оценка
5
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 марта 2026 года в 9:20 я, как пенсионерка, обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом о стоимости годовой подписки «Халва 10». У меня оформлена социальная карта «Халва», и меня интересовало, какая именно будет цена подписки именно для меня.

Специалисты чата : виртуальный помощник Катюша, а затем операторы З. Антон и Б-ва Надежда, мне сразу дали полную и понятную информацию: годовая стоимость подписки «Халва 10» для пенсионеров с социальной картой составляет 2 799 рублей. Было подробно разъяснено, что благодаря моему статусу пенсионера и социальной «Халве» действует специальная льготная цена, а также предложена удобная рассрочка на 4 месяца - по 699,75 рубля каждый платёж. Мне чётко рассказали, как происходит списание платежей по карте «Халва», что теперь платёж списывается в последний день платёжного периода, и что делать, если средства вносятся досрочно.

Консультация прошла быстро, без лишних вопросов. В конце мне предложили оценить работу специалистов (максимум- 5 звёзд), и я с радостью поставила высшую оценку.

Осталась очень довольна уровнем сервиса Совкомбанка и хочу выразить искреннюю благодарность всей команде чата за профессионализм, оперативность и уважительное отношение к клиентам-пенсионерам.

Рекомендую онлайн-чат Совкомбанка всем, особенно пожилым клиентам, здесь действительно заботятся о людях и дают исчерпывающие ответы.

Подписку без раздумий подключила! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-01T03:10:29+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить Вам лучшие услуги и решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка