Работа мобильного приложения отвратительная

01.04.2026 04:15
466
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживание "на высшем уровне", сменили мобильное приложение, не уведомив об этом клиентов, догадывайся как хочешь. Прежний сервис не работает. Вход по прежним логину и паролю блокируется. В кол-центр дозвониться невозможно, потеряли на это полчаса жизни, разговаривают свысока, как будто ты сам должен был догадываться об их нововведениях. Есть желание расстаться с банком. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-13T22:24:00+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Банк «Приморье»
Банк «Приморье»
2026-04-06T04:02:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим за ваш вопрос. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Инструкция по регистрации в новом приложении размещена на сайте по ссылке https://www.primbank.ru/distantsionnye-servisy/mobile-bank-new/ Если возникнут вопросы, позвоните в Контакт-центр по номеру 8 800 200-20-86

О банке

Народный рейтинг

69 место
3,55
средняя оценка
20%
решено проблем
78
отзыва
73
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка