Варианты смены ПИН-кода карты, как это сделать, чат проконсультировал

01.04.2026 04:35
627
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Решил сменить пин-код карты,нет,я его не забыл или там неправильно ввëл три раза,что сулит блокировку,сменить в целях безопасности и знаю что это нужно делать периодически,тем более есть основания.Находясь далеко за городом по работе,дважды передавал карту коллеги,с целью покупки продуктов,так как сам физически не мог это сделать,занят,конечно я ему доверяю,но безопасность средств в наших руках,лишним не будет и в принципе давно не менял. Банкоматов банка Тинькофф здесь нет,в них наверняка эта функция предусмотрена,а как это сделать через мобильное приложение конкретно не знал,запутался в торопях.Решил обратиться за помощью в чат,с вопросами,как это сделать,возможно ли это сделать в мобильном приложение и каков путь следования в нём,когда начнëт действовать.Написал 29 марта 2026,г.,в 07:48, ответил Ян,он быстро соориентировался и скинул весь расклад,со слайдами,путями движения и ссылкой на смену,подтвердив,что после смены пин сразу будет действовать новый,пояснив:

Если несколько раз неправильно ввести ПИН-код, то на главном экране приложения будет сообщение "Забыли пин код?" ,но я его помню и это не мой случай;

Чтобы установить ПИН, нужно либо сразу с главного экрана перейти на карту, либо открыть счет, а затем выбрать карту, по которой нужно установить ПИН-код;

В меню выбранной карты нужно пролистать вниз до "Изменить ПИН-код" или "Установить ПИН-код", если вы ранее его не указывали.

Пролистал,нашëл,сменил ПИН-код и инструкция в слайдах была полезной,сохраню еë.

Консультацией доволен,вопрос решëн и отдельное спасибо за детали смены ПИН-кода в слайдах и подробную инструкцию.Оператор был вежлив и оперативно с понимание вопросов оказал помощь.

Благодарю за помощь и Вас за внимание!

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-01T11:37:02+03:00
Здравствуйте. Не рекомендуем передавать свою карту третьим лицам, так как это может быть небезопасно. Если у вас есть подозрения, что карта попадала в руки посторонним людям, советуем ее перевыпустить. Для этого также можете обратиться в чат поддержки мобильного приложения либо по телефону 8-800-333-33-33 (звонок по России бесплатный). Нам приятно слышать, что Ян помог во всем разобраться, а его работа оставила у вас такие положительные впечатления. Спасибо, что поделились опытом 💛

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка