ДО на Московском пр-те

15.06.2009 18:12
2027
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в ДО на Московском (СПб) третий год. В первый раз смутил размер офиса (15-20 м + касса), но решил "рискнуть". За три года не пожалел ни разу. Ни разу не сидел в очереди более 10 минут (вклады делаю на 3-6 мес, с интервалом 1-2 недели, так что бываю там достаточно часто). Оформление вклада (кроме Мультивалютного) занимает ~20 минут (первоначальное обращение, если правильно помню), около 5 минут при "вторичном". Мультивалютный вклад оформляли 1.5 часа, но по большей части по моей вине (закрытие предыдущих и безналичный перенос средств с других вкладов, потом я ошибся с суммой - нужно было все распровести и сделать заново. Плюс договор делается вручную, так как система не учитывает %% ставки и суммы по мультивалютному вкладу (по 3 счетам получается). За этот вклад и его "непродуманность" - минус балл, но не офису, а Банку. Еще один балл - за отсутствие управления через интернет (в Москве есть, в СПб - нет), т.е. для перевода из одной валюты в другую необходимо посетить банк лично. Об окончании вклада за неделю информируют заранее (один раз было, что не позвонили, но в компьютере отметка стояла о звонке). Деньги ни разу не заказывал, проблем с наличностью не было (об этом кто-то писал здесь на сайте, видимо в этот этап я не попал). Сегодня при окончании вклада и моем нежелании пролонгировать выдали сертификаты на доп. 0.4%, которые я могу использовать до сентября. Подобная оперативность в обслуживании подкупает вернуться вновь, хотя ставки по валюте в последнее время снизились (в среднем на 2% после моего последнего обращения). ЗЫ: За все время вижу тех же самых сотрудников, что также не может не радовать. Приятно думать, что текучка в банке сведена до минимума.

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018