Безопасный номер спасает меня от мошенников, поддержка рассказала как это работает
23 марта 2026 года в приложении Альфа Банка мне поступило предложение подключить безопасный номер-появился банер. Мне стало интересно, что это за предложение и за помощью я обратился в чат поддержки мобильного приложения Банка и позвал оператора. Меня консультировала оператор Ирина, которая объяснила, что это безопасный выделенный телефонный номер, который использует защищенный канал связи и защитит мне от получения мошеннических действий, гарантирует получение важной информации, уведомления в режиме реального времени. На мой вопрос будет ли Банк звонить и отправлять сообщения только с этого номера (что очень важно) Ирина ответила утвердительно. Услуга предоставляет новый номер и совершенно бесплатно. Будет предоставляется следующая информация-информирование об операциях, коды для авторизации платежей, сообщения об акциях и предложениях данных, сервисные сообщения о состоянии счетов. Консультация повлияла на моё решение и я в приложении подключил безопасный номер и внес его в телефонную книгу смартфона в тот же день23 марта 2026 года. И важно не забудьте про лимит номеров (20 на человека), т.к. номер будет за вами и отображается на Госуслугах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Помогли закрыть счет
14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла...
Возврат за уведомления об операциях
Подключил подписку от альфа банка Альфа-Смарт и там были бесплатные смс уведомления, после окончания подписки забыл их отключить и за них списались средства. Написал в онлайн чат...
Быстро обработали обращение
21 августа 2026 у меня было списание за уведомления об операциях (подключена услуга Альфа-чек, которая мне не нужна). Я написала в чат с банком, чтобы эти уведомления убрали. Через...
Оператор помог получить повышенный кэшбэк за оплату коммунальных услуг
17 августа я получила персональное предложение от банка: 1000 рублей за оплату коммунальных услуг на сумму 10 000 рублей через раздел «Платежи» до конца этой недели. Детальных...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Переоформление дебетовой карты
8 апреля я потеряла пластиковую дебетовую карту альфа банк, я написала в Чат с банком с просьбой связаться с оператором и заказать новую пластиковую карту, мне моментально ответил...