Снятие наличных с карты без комиссии, чат дал пояснения где это можно сделать

02.04.2026 04:24
203
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!Я пользователь карты Халва, заинтересовал вопрос,где помимо Совкомбанка я могу снять денежные средства с карты без комиссии,давно этого не делала,а тут возникла необходимость так как находилась за пределами города и в том месте отсутствовал сам Совкомбанк и его банкоматы.Возможно есть изменения сегодня по банкоматам партнёрам и вообще есть ли такая возможность в принципе. Обратилась в чат 19 декабря 2025г., в 07:57,ответила Ном-а Елизавета и я ей обрисовала все вопросы и в дополнение дала понять,что возможно буду снимать дважды в диапозоне 2000р.-15000р. собственных средств.Можно конечно снять за раз,но зачем и может повторно не понадобиться и потом пополнять не к чему.Она пояснила:

При снятии собственных средств в банкоматах-партнерах со стороны совкомбанка комиссии не предусмотрены при снятии средств от 3 000 р. до 150 000 р.

Банки-партнеры:

- Альфа-Банк

- ВТБ

- Московский кредитный банк

- Райффайзенбанк

На сумму снятия свыше 150 000 р. за отчетный период начисляется комиссия 1% от суммы превышения.

Как раз есть банкомат Альфа банка,но что значит со стороны Совкомбанка нет комиссии и видимо возможна со стороны банка кто выполняет эту операцию,я спросила возможно ли это и сколько,она ответила,что да ,но сколько не определила и тут посоветовала обратиться в банк где буду снимать и сказала что такая информация не предусмотрена в базе банка.Конечно я этого не сделала,на это просто нет времени.

Также при снятие до 3000р. в банках партнёрах ,единовременная комиссия в 99р., за каждую операцию,но я её обошла и сняла два раза, 3000р. и далее всё же возникла необходимость в 12000р., информация оказалась полезной и воспользовалась ей.В Альфа банке при снятие комиссии не оказалось и в целом избежала их.

Консультацией довольна,быстро и по делу и ничего лишнего не обсуждали в чате,все в рамках моей задачи.Оператор был вежлив и быстр,как в соединение,так и ответах.Спасибо за помощь и внимание к моим вопросам,помогли.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-15T16:12:44+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы выбрали нас в качестве финансового партнера. Мы всегда готовы предложить Вам лучшие решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка