Очень подробная консультация

Хочу поделиться случаем тщательного консультирования с подробным предоставлением информации. В апреле 26 года Альфа банк среди прочих категорий повышенного кэшбэка предложила мне категорию «Продукты, 3%». Но при этом в расшифровке условий значилось, что для получения этого кэшбэка необходимо хранить не менее 20 тыс. рублей на карте банка в течение не менее 20 дней подряд. 

Я с готовностью соблюсти это условие решила подключить данную категорию. Но мне было непонятно – 20 дней хранения истекут 20 апреля, с какой же даты будет начисляться повышенный кэшбэк. Если с 20 апреля, то это совершенно невыгодно, да и рассчитываться в этой категории Альфа картой с 1 по 20 апреля в принципе не стоит. 

Для уточнения всех своих вопросов 01.04.26 в 18:37 я обратилась в чат банка. На помощь мне пришла специалист Марина. Ознакомившись с моим вопросом, она направила мне нужные разъяснения. Оказалось, что бонус в виде повышенного кэшбэка начинает действовать с момента выбора категорий кэшбэка, но начистится только после выполнения обязательного условия и времени хранения денег на карте банка. 

Меня вполне устроили эти комментарии. Оказалось, что это предложение вполне выгодно, и я его сразу же подключила. Кроме того, Марина в заключении консультации как бы в проброс сообщила мне о размере процентной ставки по накопительному счету, актуальной для меня на момент обращения. Я сочла это предложение выгодным для себя и уже сегодня открыла НС с приветственной ставкой.

Благодарна Марине за точные и подробные комментарии по моему вопросу, а также за нежданное направление дополнительной информации по крайне выгодному для меня предложению.