Оставили без денег!

02.04.2026 13:38
472
5
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день. Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским неуважительным отношением. В течение двух дней не работает мобильное приложение и личный кабинет на сайте. Нет возможности переместить деньги на карту со счета ! Просто оставили без денег! Оператор не может сориентировать по срокам восстановления работы. Говорят плановое обновление . Если плановое , почему не предупредили. Сейчас оборот наличных средств сведен к минимуму . Как только восстановят доступ , все деньги переведу в другой банк !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-06T05:43:33+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2026-04-03T16:24:15+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы сожалеем о случившемся инциденте. В связи с введением ограничительным мер на использование российского интернет-пространства, может наблюдаться нестабильная работа мобильного приложения и браузерной версии интернет-банка.  Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства. Команда наших экспертов уже занимается устранением проблемы, однако определить точное время её решения пока не представляется возможным. В качестве дополнительного шага рекомендуем осуществить перезагрузку вашего устройства, что поможет очистить временные файлы и файлы куки или подключиться к WI-Fi, после чего повторить попытку входа. Важно отметить, что функционирование банковских карт не претерпело никаких изменений и осуществляется в обычном режиме. Какие-либо ограничения на управление вашими средствами отсутствуют. Вам доступны как операции по внесению и снятию наличных, так и проведение покупок с использованием карт. При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru , всегда готовы прийти на помощь! С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
863
отзывов
848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Категория кэшбэка

Оценка 5

В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая... Читать полностью

31.07.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка