О качестве оказанной услуги

02.04.2026 14:03
661
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Мне хочется поделиться своим мнением об отношении к клиентам, о качестве предоставленной услуге.Может мой отзыв поможет тем, кто стоит перед выбором банка , где можно получить ответы на все заданные вопросы. Посетила офис банка в городе Пролетарске Ростовской области , расположенный по улице Пионерской 118. Офис расположен в центре города, недалеко от автобусной остановки.Найти офис легко , так как на здании имеется большая вывеска и все ярко освещено, рядом расположена удобная парковка. Посетила я банк 1 октября 2025 года, выбила талон электронной очереди на входе в банк. Время ожидания пролетело незаметно, за это время я успела ознакомиться с рекламными буклетами, парочку заинтересовавших меня взяла с собой. В отделении обслуживал специалист- Диана, которая приятно улыбнувшись, поздоровались со мной, уточнила цель моего визита, предупредила, что задаст несколько уточняющих вопросов, чтобы лучшее предложение подобрать для меня.Поинтересовалась на какой срок я хочу разместить деньги, планирую ли я снимать или вносить средства в период действия.Терпеливо выслушав все мои вопросы и ответив на возражения предложила несколько вариантов подходящих для меня. Вопросов у меня не осталось и я решила разместить средства на срочный вклад.Вся процедура заключения договора прошла в короткий срок, не более 30 минут. По окончании Диана предложила мне оставить отзыв о качестве проведенной консультации и обслуживания и выразила благодарность за обращение в банк.Хочу отметить очень достойное качество обслуживания. Буду рекомендовать банк своим родственником и знакомым, а банку я желаю процветания и развития.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-03T18:01:06+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-04-02T16:21:13+03:00
Добрый день! Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться положительными эмоциями, которые получили при обслуживании в Банке. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Мы обязательно передадим Ваши слова коллегам и отметим их работу, не оставив без внимания приложенные усилия и высокий профессионализм. Надеемся, что каждое обращение в наш Банк доставит только положительные эмоции на протяжении всего нашего сотрудничества. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю коллектив отделения Россельхозбанка в с. Большая Глушица на улице Пугачёвская дом 1 (Самарская область) за оказанное содействие и помощь в решении моего вопроса по... Читать полностью

26.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю благодарность сотрудникам ДО 0324 Россельхозбанка в ст.Калининской за грамотность, быстрое обслуживание и очень уважительное отношение к клиентам старшего... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка