Банк Кубань Кредит отказывается закрыть счёт дебетовой карты и саму карту
Оценка
Отзыв проверен
В банке Кубань Кредит мне было отказано в закрытии счета и дебетовой сначала в офисе банка, сотрудница ссылалась на то, что счёт арестован (хотя на нем нулевой остаток, поэтому по закону можно закрыть). Потом в чате приложения мне указали другую причину отказа, незавершенные операции по карте. Хотя операции были мной совершены и завершены (висят незавершенными по непонятной мне причине), банк никак не хочет решать проблему и отказывает в закрытии счёта
Администратор народного рейтинга
2026-05-14T01:40:46+03:00
Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Кубань Кредит
2026-04-20T16:18:37+03:00
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что Вы обратились в Банк по вопросу закрытия карты. Сотрудники Банка сообщили Вам, что по Вашей карте образовалась задолженность за ежемесячное обслуживание в размере 99 руб. и в Банк поступило постановление об обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на Вашем специальном карточном счете. Вы были проинформированы о задолженности, ее структуре и причинах возникновения.
Согласно Тарифов Банка по Вашей карте предусмотрена комиссия за ежемесячное обслуживание счета в размере 99 руб., при условии выполнения операций безналичной оплаты товаров/услуг на сумму более 15 000 руб. комиссия отсутствует.
В соответствии с Условиями специальный карточный счет, а также выпущенная к нему карта могут быть закрыты по инициативе Клиента только после списания/разблокирования всех авторизованных Операций, а также урегулирования всех взаимных обязательств между Клиентом и Банком.
Надеемся, что наши комментарии были для Вас полезны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Кубань Кредит
Забота
2%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Кубань Кредит
Мир Премиальная
до 5%
кэшбэк
0 - 4 200 ₽
годовое обслуживание
Кубань Кредит
Комфорт
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Кубань Кредит
Оптимум
до 1%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Кубань Кредит
Суприм
до 1.5%
кэшбэк
0 - 30 000 ₽
годовое обслуживание
Кубань Кредит
Детская карта
5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Банк и закон соблюдает и неудобств клиенту не создаёт
LordOfChaos
3.10.2025 года нужно было расплатиться с мастером за монтаж потолка. Сделал перевод по СБП через приложения банка и получил сообщение о блокировке и ограничении обслуживания с...
5
Кубань Кредит
Банк мне определённо нравится!
LordOfChaos
Много лет уже обслуживаюсь в этом банке, вот решил написать отзыв.
Как-то так получилось, что сотрудничество с банком Кубань Кредит сразу заладилось. Сначала держали с женой там...
5
Кубань Кредит
Отзывы о дебетовых картах Банка «Кубань Кредит»
Банк и закон соблюдает и неудобств клиенту не создаёт
Оценка
3.10.2025 года нужно было расплатиться с мастером за монтаж потолка. Сделал перевод по СБП через приложения банка и получил сообщение о блокировке и ограничении обслуживания с...
20.10.2025
Банк мне определённо нравится!
Оценка
Много лет уже обслуживаюсь в этом банке, вот решил написать отзыв. Как-то так получилось, что сотрудничество с банком Кубань Кредит сразу заладилось. Сначала держали с женой там...
28.12.2018