Вернуть деньги за неоказанные услуги так сложно?
Сегодня 02.04.26г. приезжала представитель банка. Она умело презентовала мне новый тариф по РКО "Сбербизнес Прайм", который превосходит прошлый "Набирая обороты" по выгоде в 2 раза и кучу всяких выгод и "плюшек" в довесок, тут же помогла переключится на новый тариф, к сожалению упустив предупредить, что период оплаченного прошлого тарифа просто сгорит. Несколько часов я конечно сидел счастливый, что стоимость моих услуг упала в 2 раза, ведь это не может не радовать, поскольку сейчас такой период, когда малый бизнес загибают со всех сторон. Но как только отошел от эйфории - начал задаваться вопросом, а с чего вдруг банку экономить мои деньги и не дополучать с меня прибыль, ведь сама суть банка - бабки, бабки, бакби.....
не долго думая захожу на рассчетный счет и интуитивно проверяю списание за подписку по прошлому тарифу. Итак неделю назад банк списал с меня сумму на подписку на 7 месяцев вперед. В связи с чем, я обращаюсь в поддержку и прошу либо отменить заявку на переключение тарифа, либо перенести уплаченную сумму за неиспользованный тариф на новый. К сжалению, я получил немотивированный отказ и я крайне не доумеваю какие сложности, в принципе могут возникнуть, чтобы неиспользованную сумму перекинуть на новый тариф, это же цифровые услуги, тем более неоказанные. Я бы понял, и гражднский кодекс бы тоже понял, если бы Банк жирафа привез по моему заказу с африки, а я передумал и захотел бегемота =))). А так эта ситуация напоминает неосновательное обогащение...
Будьте бдительны, когда Вам радужно заливают в уши про плюшки и выгоды, о потерях Вам никогда не расскажут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить...
Персональный менеджер от Сбера
Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была...
Компетентный менеджер банка
Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень...
Сбербанк-лучший банк
Я открыла для своего ИП РКО в СберБизнесе после звонка представителя от этого банка. Мне понравились условия обслуживания, счет открыли быстро, пользоваться очень удобно, мобильное...
Отзыв о работе менеджера Сбербанка
Добрый день! Сегодня состоялась очная встреча с менеджером Сбербанка г. Бор, Н-ой Мариной Ю. Данный специалист очень грамотно подошёл к моему вопросу, предложил разные варианты...
Профессионально решили вопрос
Благодарю менеджера Светлану за очень профессиональное отношение и максимальную включенность в мой запрос. Несмотря на технические сложности решила все проблемы и все оформила. Все...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...