Здравствуйте. Я всегда покупая годовую подписку Халва Десятка оплачиваю её полностью, но в ноябре 2025 года я решила подписаться в рассрочку. Так как у меня социальная карта Халва, то подписка на год стоит 2800 рублей, а в рассрочку на 4 месяца каждый платёж до 700 рублей. Я регулярно оплачивала платежи и в марте увидела напоминание, что надо оплатить 700 рублей (по моим подсчётам это должен быть последний 4-й платёж), а зайдя в график платежей удивилась, что есть ещё платёж в апреле. Тогда я обратилась в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка, чтобы прояснить эту ситуацию. На связь со мной вышла оператор Я-на Лия, которая всё проверила и подтвердила, что в марте будет последний 4-й платёж рассрочки за годовую подписку Халва Десятка. По поводу того, что в графике есть платёж на апрель, Лия мне также разъяснила, что комиссия переносится на следующий платёжный период и как только я погашу комиссию в марте, то в апреле она будет автоматически удалена. И на самом деле, оплатив в марте 700 рублей, в апреле уже никаких комиссий на списание не было. Хочу поблагодарить оператора Лию Я. за профессиональную консультацию и подробные объяснения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...