Помогли внести платеж по QR
Сегодня мне пришло уведомление от налоговой о том, что у меня образовалась небольшая задолженность. Получив квитанцию на оплату задолженности я решил погасить ее методом оплаты по QR.
Посидев в личном кабинете банка через ноутбук, я не обнаружил способ оплаты по QR. Позже посмотрел в веб-версии со смартфона, но там похожая ситуация. Решил обратиться в чат поддержки за помощью. В 18:36 на мой запрос откликнулся оператор Никита. Через 7 минут в 18:43 я получил от него ответ на свой вопрос. Оказывается вносить платежи по QR можно лишь в приложении банка.
По итогу я все-таки смог внести платеж через приложение. Благодарю оператора Никиту за оперативную и четкую помощь в решении вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Бланк банка
Отличный банк
Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на...
Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком
4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты...
Поддержка чата БЛАНК
Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы...
Отличный банк
20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на...
Бланк идеален для бизнеса
Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года. Связывалась с саппортом в чате мобильного...
Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа
Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения. Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим...
Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении
Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую...