Оператор Елена сориентировала как попасть в офис в г. Самара

02.04.2026 21:15
347
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02 апреля 2026 года в 20:55 обратился в контакт-центр Камкомбанка. Необходимо было узнать где находится офис Камкомбанка в городе Самара и как туда попасть. Оператор Елена сразу сориентировала и сообщила, что в г. Самара есть два офиса банка на ул.Гагарина,109 проспекте Ленина,2А. График работы удобный на Гагарина в любой день недели можно подойти с 9 до 21. Елена в ходе диалога была любезна и доброжелательна. Оценка 5 за консультацию, скриншоты предоставлю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-05T11:44:58+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, вы посетили офис банка в г. Самара, после полученной консультации? 11.04.2026г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-805517481203
2026-04-05T12:05:58+03:00
да 04.04.2026 на улице Гагарина, понравилось что работает и в выходной день, хорошо что консультант на этом акцент сделал.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2026-04-02T21:45:02+03:00

Благодарим за оценку, рады, что вам понравилось обслуживание.

Чтобы отзыв был зачтен Народным рейтингом Банки.ру, убедитесь, что он содержит:

  • • дату и время обращения (есть на Справке);
  • • адрес офиса;
  • • фамилию сотрудника;
  • • какие услуги были получены;
  • • в чем заключалась помощь сотрудника, на какие вопросы он ответил;
  • • сколько времени заняло обслуживание;
  • • как прошел процесс взаимодействия и были ли выполнены обязательства Банка.

Если чего-то нет, вы можете дополнить отзыв в комментарии в течение 30 дней с даты публикации. После дополнения решение по отзыву может быть пересмотрено.

Если отзыв написан о банке в целом, а не о конкретном визите, он не будет зачтен по правилам Банки.ру. В этом случае лучше оставить новый отзыв с подробностями посещения.

Обратите внимание: если от администратора Банки.ру поступят вопросы, ответить нужно в течение 7 дней. Также администратор может позвонить вам для уточнения информации.

Учитываются только отзывы от клиентов, которые действительно получили услугу банка.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
82.61%
решено проблем
23 339
отзыва
23 239
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Отзыв о банке

Оценка 5

Обращалась в офис банка в городе Екатеринбурге, ул Кузнецова,21, специалист Юркова Ирина Олеговна, покупала доллары нового образца. Специалист ответил на все интересующие меня... Читать полностью

24.08.2026

Покупка валюты по резерву

Оценка 5

11.08.2026 в 20:58 приехал в офис по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 56-58, сотрудник банка А-ва С.М. в течение двух минут вызвала меня по электронной очереди в кассу... Читать полностью

18.08.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Оперативно смог узнать наличие турецких лир по звонку. Оператор озвучила офисы, предложила зафиксировать наличие. Далее приехав в офис без очереди обменял рубли на лиры. Менял в... Читать полностью

18.08.2026

Купить валюту по резерву

Оценка 5

Нужно было обменять валюту. Самый выгодный курс был в Камкомбанке. Перешла на официальный сайт банка, очень понятный и внятный интерфейс. Выбрала резерв валюты, сразу можно выбрать... Читать полностью

18.08.2026

Выгодный обмен

Оценка 5

А В Банке предложили выгодный обмен долларов старого образца. Отделение находится в шаговой доступности от дома. Обслуживание очень культурное и быстрое. Заранее забронировал... Читать полностью

18.08.2026

Обмен валюты

Оценка 5

14.08.2026 в 15:29 в камкомбанке я совершила операцию по обмену валюты. Валюту я предварительно зарезервировала через колл центр. В колл центре мне озвучили условия обмена... Читать полностью

14.08.2026

Купил доллары

Оценка 5

Сегодня, 14 августа 2026 года, я посетил отделение Камкомбанка на Алтуфьевском шоссе, д.80. Я забронировал заранее доллары. По призоду сразу попал к кассиру М-ой Т.М.  Она мне... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка