Альфа-Банк портит мою кредитную историю. Подсовывает в своих ответах номера ЧУЖИХ дел, позволяет себе клевету в переписке

Я нахожусь в полном шоке от того, с каким цинизмом и беззаконием АО «Альфа-Банк» обращается с заёмщиком, имеющим на руках вступившее в силу определение суда. Более 8 лет банк порочит мою кредитную историю, а на мои законные требования отвечает откровенной ложью, подлогом и подменой предмета спора. Факты, которые банк упорно игнорирует: В 2017 году Арбитражный суд г. Москвы ввёл в отношении меня процедуру реструктуризации долгов. Я полностью исполнила утверждённый судом график выплат. Определением от 06.07.2020 суд завершил процедуру реструктуризации и прекратил производство по делу, прямо указав: «не удовлетворённые требования кредиторов отсутствуют» (страница 4 определения). Альфа-Банк, будучи надлежащим образом уведомлённым о судебном процессе, не заявил свои требования в реестр кредиторов. В силу ч. 4 ст. 213.28 ФЗ №127-ФЗ его требования считаются погашенными автоматически. С даты введения реструктуризации действовал судебный мораторий (ч. 1 ст. 213.11 ФЗ №127-ФЗ), запрещающий начисление просрочек. Что делает банк на протяжении 8 лет? Несмотря на это, с 2017 года и по настоящее время банк передаёт в БКИ статусы просрочки («А», «2», «4», «5») за период действия моратория и процедуры банкротства. Это подтверждается отчётом БКИ и является прямым нарушением ч. 5 ст. 6 ФЗ №218-ФЗ (обязанность передавать только достоверные сведения). Особое возмущение вызывает поведение сотрудников Альфа-Банка — клевета и подмена дела Мало того, что банк 8 лет игнорирует закон и определение суда, так его сотрудники в официальной переписке позволяют себе прямую клевету и сознательное введение в заблуждение. Я исполняла судебный график реструктуризации, а банк просто проспал свои сроки, а точнее как отвечал банк - вступать или нет в график кредиторов - его личный выбор, банк выбрал не вступать. На мой прямой вопрос: «Нормами какого закона руководствовался банк, передавая просрочку в период моратория?» — сотрудники Альфа-Банка прислали номер арбитражного дела ДРУГОГО ГРАЖДАНИНА, обосновывая этим свой ответ (это вообще как ?) Они просто подменили предмет моего обращения. В том деле фигурирует совершенно иной человек, с иными обстоятельствами и иными судебными исходами. Я не имею никакого отношения к тому гражданину. Банк сознательно использовал чужой судебный акт как ширму для уклонения от ответа по существу и ввёл меня в заблуждение получается, что так ?? Как банк отвечает сейчас? С 07.02.2026 банк не дал ни одного ответа по существу — только формальные отписки. Я обращаюсь к руководству АО «Альфа-Банк» Прошу провести - корректирующие действия по исправлению моей кредитной истории — удалить все статусы просрочки («А», «2», «4», «5») за период действия моратория (с 22.03.2017 по 16.07.2020). Это основано на ч. 5 ст. 6 ФЗ №218-ФЗ и подтверждено определением суда. Провести служебное расследование по факту того, что сотрудники Альфа-Банка в официальной переписке: 1. распространяли заведомо ложные сведения, порочащие мою деловую репутацию (клевета); 2. на мой законный вопрос о правовом основании их действий прислали номер чужого арбитражного дела, обосновывая этим свой ответ, тогда как в том деле фигурирует совершенно иной человек с другими обстоятельствами и иными исходами. Разъяснить правовое основание для ссылок на судебные акты по делам иных лиц и немедленно прекратить данную практику. 3. Дать мотивированный ответ по существу моего последнего обращения A26040213396 и досудебной претензии.