Установка лимита на траты по карте Яндекс Пэй. Как я долго блуждала в приложении, пока на помощь не пришла служба поддержки
3 апреля 2026 года, я решила установить лимит по тратам на карте Яндекс Пэй. Картой я активно пользуюсь, у меня активная подписка Яндекс Плюс, коплю баллы Плюса и пользуюсь всеми привилегиями и программой лояльности Яндекс Банка.
Решила установить лимит на траты, чтобы внимательнее расходовать бюджет.
Сама пыталась безуспешно найти эту функцию в приложении. Но написала потом в службу поддержки Яндекс Банка, чтобы мне помогли. Очень быстро подключился специалист поддержки. Мне объяснили что нужно зайти в раздел "Реквизиты и настройки", пролистать вниз, найти "Лимиты на траты", переключить тумблер и там уже изменить мои лимиты по карте на нужную сумму.
С первой попытки мне не удалось найти этот раздел, потому что я не туда заходила. Тогда я снова создала обращение в чат. Теперь мне очень здорово помог специалист поддержки тем, что отправил в чат скриншоты с указателями куда именно надо зайти. А нужно было зайти именно в свою карту с реквизитами, и там уже ниже раздел "Лимиты на траты" (а я изначально не там смотрела этот раздел).
Оказалось все легко и просто, когда специалисты поддержки так помогают. Я настроила лимит на месяц, но можно установить определённый лимит на неделю или на день. Вводишь сумму лимита и все.
Ещё в онлайн чате мне подсказали, что лимит я могу снять или изменить в любой момент.
Я очень благодарна службе поддержки Яндекс Банка за оперативную помощь в решении вопросов. 24/7 сотрудники на связи и всегда рады помочь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Разъяснили по категории кэшбэка
В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на...
Самая отзывчивая поддержка
Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких...
Быстрое решение вопроса
1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите...
Помогли с неправильной категорией покупки
Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и...
Возврат денежных средств
Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на...
Подписки СБП
Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на...
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...