Добрый день, хочу в очередной раз поблагодарить оператора Совкомбанка! Я перешла на этот банк несколько месяцев назад, всем довольна, какие-то проблемы в онлайн чате решаются быстро. Сразу курьер, доставивший мне карту, подключила категорию кэшбэка "транспорт"в размере 10 %. Свою поездку я оплатила, но начислили не 10, а стандартные 2. Я обратилась в чат 28 марта, в субботу, примерно в 13 часов, очень быстро подключилась Гр-ва Полина Станиславовна - этого не отнять у Совкомбанка, всё оперативно. Полина уточнила все детали и подробности. В чате я прикладывала скриншот из сообщений от банка, чтобы оператор сориентировалась быстрее в ситуации. Полина Ст-на создала обращение по моему вопросу, минут через 30-40 онлайн-чат был закрыт, мы распрощались с Полиной Ст-ой с наилучшими пожеланиями. Срок рассмотрения по моему обращению был 3 дня, но уже вечером того же дня мне доначислили кэшбэк - так что всё очень быстро решилось. Спасибо Гр-ой П. Ст-вне!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...