Начисление кэшбэка
Хочу оставить свой восторженный отзыв о Совкомбанке и отдельное человеческое спасибо оператору Михаилу!
Ситуация была такая: приобрёл в магазине-партнёре «Кант» велосипед Welt Reinger за 32 414 рублей. У меня подключена услуга «Халва Десятка», а это значит, что за покупку у партнёра должны были начислить честные 10% кешбэка. Каково же было моё удивление, когда баллы пришли как за обычный магазин «не партнёр»!
Я сразу позвонил на горячую линию. И тут началось самое приятное. Мне ответил оператор Михаил. Он во всём разобрался буквально за считанные минуты! Весь вопрос занял не больше 10 минут. Михаил пересчитал баллы на месте, и они тут же отобразились в приложении.
Никаких долгих ожиданий, переключений между отделами и стандартных фраз «вам позвонят через 3 дня». Просто взяли и оперативно исправили.
Огромное спасибо Михаилу за профессионализм и скорость! И банку спасибо, что такие сотрудники работают. Очень приятно иметь дело с Совкомбанком, когда вопросы решаются мгновенно. Настоятельно рекомендую! 🚴♂️💯
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...