Близкие - предложение банка
Банк в приложении предлагает пригласить близких и получить за это вознаграждение. Какие именно вознаграждения я не поняла где смотреть и написала в чат 4 марта 2026. Софья- оператор чата мне объяснила, что в разделе «Близкие» есть дополнительные семейные привилегии и предложения в виде баннеров. И привела конкретный пример: можно добавить близкого в свою семью и получить 30% кэшбэка на продукты в следующем месяце.
Баннеры с привилегиями — кликабельные и ведут на экран конкретной привилегии - добавила Софья. А также она перечислила мне варианты, по которым нельзя подключить клиента банка к данной программе. Одним из таких исключений было условие, что близкий не должен иметь Апельсиновую карту. Однако я, как клиент который приглашает в эту акцию, могу иметь такую карту. Вообщем, оператор Софья разобрала со мной все вопросы, которые меня интересовали. После консультации, отправила запросы близким, чтобы иметь привилегии по данной акции. Спасибо оператору, максимально помогла с моим обращением!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Помогли закрыть счет
14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла...
Возврат за уведомления об операциях
Подключил подписку от альфа банка Альфа-Смарт и там были бесплатные смс уведомления, после окончания подписки забыл их отключить и за них списались средства. Написал в онлайн чат...
Быстро обработали обращение
21 августа 2026 у меня было списание за уведомления об операциях (подключена услуга Альфа-чек, которая мне не нужна). Я написала в чат с банком, чтобы эти уведомления убрали. Через...
Оператор помог получить повышенный кэшбэк за оплату коммунальных услуг
17 августа я получила персональное предложение от банка: 1000 рублей за оплату коммунальных услуг на сумму 10 000 рублей через раздел «Платежи» до конца этой недели. Детальных...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Переоформление дебетовой карты
8 апреля я потеряла пластиковую дебетовую карту альфа банк, я написала в Чат с банком с просьбой связаться с оператором и заказать новую пластиковую карту, мне моментально ответил...