Помощь с системой сбп

05.04.2026 19:32
384
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Являюсь постоянным клиентом МКБ, часто обращаюсь в офис в городе Учалы, поэтому решила оставить отзыв. Крайний раз 3го апреля пришлось обратиться по поводу онлайн кабинета,была проблема с переводами по СБП. Хотелось бы отметить, что проблему решили с первого обращения в отделение, сотрудники объяснили в чем была причина такой неполадки, и оперативно помогли всё исправить. Обслуживание было быстрым,то есть не было ожидания в очереди, и помогли за 10 минут. Также сотрудник (Г-на Р.М.) ответила на все мои вопросы о работе приложения, рассказала о всех предложениях банка (вклады,счета, спец.предложения).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-05T19:32:11+03:00
07.04.2026 Оценка засчитана.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-04-06T16:32:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рады, что Розалия помогла настроить переводы через СБП и ответила на дополнительные вопросы:) Всегда готовы оказать возможное содействие🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Установка приложения

Оценка 5

25.08.2026 пришла в отделение банка (МКБ)на Севастопольское,Азовская 25к1. В 11:00 пришла в отделени,очереди не было,зашла и взяла талон д004, меня принял сотрудник Евгений. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Открытие накопительного счета

Оценка 5

17.08.2026 Пришел в отделение банка на Севастопольскую Азвоская 25к1,зашел в отделение, подождал 5-7 мин, взял К013, пригласили в 5 окошко, менеджер Евгений, помог мне установить... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Преображенская площадь

Оценка 5

Добрый день, 17.08 обратился в офис преображенская площадь для разблокировки онлайна. Вызывла к себе сразу менеджер С-а Анна.бфл с талоном Д001. Анна помогла мне разблокировать... Читать полностью

17.08.2026

Карта мудрость

Оценка 5

17 августа обратилась в офис МКБ Бачатский по своему приложению. Не смогла зайти. Меня встретила и пригласила на обслуживание менеджер Ксения. Она помогла мне зайти в приложение и... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка