Помощь в покупке сертификата со стикера Халвау
Я купила сертификат на Азон по детской карте внука Халвенок на 10000 р. Решила купить ещё один сертификат по стикер Халвау. При покупке сертификата надо привязать карту по которой будет совершена покупка. На стикере есть номер, дата, а где найти трёхзначный код безопасности? С этим вопросом я обратилась в чат Совкомбанка 24.03.2026 года в 22.31. Оператор Б-ва Татьяна обяснила, что на стикере Халвау не указан трёхзначный код безопасности, т. к. он не имеет физических реквизитов. Для оплаты платежей используется виртуальный номер карты генерируемый в приложении. Она предложила помощь как посмотреть в приложении данные, направила пуш уведомление. Потом подсказала, что надо зайти именно в саму карту в приложении, далее нажать на сам стикер. У меня все получилось. Сертификат на 10000 р. я купила, получила сразу 500 баллов кэшбэка за покупку. Теперь буду покупать внукам подарки. Спасибо Татьяне за помощь в покупке сертификата. Я сама бы не справилась. Как хорошо, когда работают грамотные и вежливые специалисты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...