Испортили кредитную историю
Являюсь бывшим сотрудником хоум кредит банка, пока была в декрете банк был присоеденен к совкомбанк у и по окончанию декрета увольняться пришлось уже отсюда. Крайне не довольна работой банка, как клиент, так как столкнулась с очень неприятной ситуацией, в результате которой моя идеальная кредитная история пострадала. При увольнении была необходимость получить расчет, сказали обратиться для этого в офис за картой. При обращение в офис получилас карту "Халва".
Сразу же обозначила сотруднику, что мне карта нужна только для того, чтобы получить свои деньги и перевести их себе на карту. Все. Так я и сделала, после чего сразу же заблокировала карту и удалила приложение. В итоге спустя почти два месяца получаю смс о просроченной задолженности и по звонку в банк узнаю, что я оказывается вместе со своим деньгами якобы перевела 1 КОПЕЙКУ заемных средств. Как произошло данное недоразумение мне непонятно, так как переводила я именно свои деньги. И почему для разовой операции с собственными средствами вообще была оформлена карта с кредитным лимитом, а не обычная дебетовая, мне не понятно. Не думала, что когда-то столкнусь с такой глупой ситуацией, так как сама всю жизнь работала в банках и очень ответственно отношусь к этим моментам, но тут даже подумать не могла, что может возникнуть такая проблема.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...