Сотрудник банка предоставила реквизиты моего карточного счёта без указания номера счёта

Неклиентоориентированный банк. Сотрудники не имеющие отношения к банковской сфере. Сотрудник Гу-ва М. С (начальник отдела Сохранения и поддержки клиентов) предоставила реквизиты моего карточного счёта без указания номера счёта. Совком банк отказываеться предоставлять реквизиты ( Хоум кредит банка) моей банковской дебетовой карты открытой в Хоум кредит банке 04.10.2021г. договор номер: 7327701407. По моему официальному обращению в чат банка сотрудник банка предоставил реквизиты моей банковской карты без указания номера счёта карты. В связи с чем мной была создана жалоба № 3388816 от 03.04.2026г. Каждое обращение в банк создает проблему для меня- как премиальному клиенту. Открывать счета - вклады в данном банке я не рекомендую- оригиналов корректных документов потом не допроситься в данном банке. Сотрудники делают вид что не понимают что я у них спрашиваю и закрывают обращения в автоматическом режиме без предоставления запрашиваемых документов. Хочу пояснить что изначально договор карточного счёта был открыт 04.10.2021г. номер договора 7327701407 в Хоум Кредит банке без указания реквизитов банка "Хоум кредит". А именно в договоре карточного счета отсутствует : ИНН, ОГРН, КПП, ОКТМО, БИК. Прошу прокоментировать представителя банка данную ситуацию и обьяснить почему исполнитель Г-ва М. С ( начальник отдела Сохранения и поддержки клиентов) по обращению в чат банка предоставила мне реквизиты карточного счёта открытого в Хоум кредит банке без указания номера моего счёта? Прошу предоставить корректные реквизиты счёта Хоум кредит банка на официальном бланке с оригиналом мокрой живой круглой печати и подписи ответственного лица. Прошу исполнителя по данному обращению связаться со мной по звонку по контактному номеру телефона. Еще раз поясню что реквизиты счёта нужны на момент оккрытия счёта карты в Хоум кредит а не на момент перехода.