Вопрос по выписке

06.04.2026 16:14
231
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 6.04.26 г. мне на почту пришло письмо, выписка по карте. Я посмотрела и возник вопрос по цифре 55. Я позвонила на гор. линию, в 13.54, кажется это Владислав (или др. имя, помню ...слав), спросила про это, оператор ответил, Он так быстро сказал, потом вопрос я задала, и имя, не вспомнила, да и сильно не старалась запоминать. Потом, другие вопросы задавала про рассрочку - он отвечал всё понятно, быстро. Я довольна его ответом. Скрин сделать - не смогу, т.к. тел. - кнопочный, без интернета. А, можно, же узнать об этом в банке, там подтвердят. Хорошо, когда, есть операторы - грамоттные, которые разъяснят непонятные вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-16T15:00:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банк? Сколько времени заняло обслуживание? 16.04.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
user-347611055024
2026-04-22T00:21:53+03:00
Сколько времени - не могу ответить: у меня кнопочный телефон и время зафиксировать - не получится. Спросите в банке об этом, у них, всё есть. Информацию сказал ту что я просила: комиссия. остаток и др. Всё - не упомнишь. Почему, вы, так не желаете зачитать отзыв? Что за пытка? Я написала: тему, имя, отношение ко мне. Что, ещё, надо? Сколько, можно, издеваться?
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-06T17:10:58+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение и развитие. Обещаем быть для вас лучшим финансовым союзником. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка