Подключили меня к акции, из которой я вышел по ошибке
Я 6 марта 2026 года взял карту "Халва" и не полностью разобрался с её условиями. В этот же день я подключил подписку "Халва.Десятка", так как первое использование в течение 1 месяца бесплатное.
Мне в начале апреля 2026 года банк предложил участие в акции "20% кэшбека баллами за заправку на АЗС Газпромнефть". Я активировал акцию. Мне пришло сообщение, что мне подключены акция "Кэшбек 20% на АЗС "Газпромнефть" и подписка "Халва.Десятка". Так как подписка второй месяц платная, то я решилд её отключить. Мне было задано много вопросов. Но я её отключил. Вечером я получил сообщение, что я отключен от акции и подписки. Активировать акцию заново я не мог - её не было в соответствуюшем разделе.
5 апреля 2026 года я обратился в чат банка. Мне ответила Б-ва Марина и решила мой вопрос в одну минуту. Также проконсультировала, что делать, если баллы по акции не придут.
Спасибо большое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...