Спасибо за качественное обслуживание!

07.04.2026 14:35
193
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу сказать спасибо ! 

Обращаюсь в банк регулярно через онлайн чат, и всегда получаю ответ. Быстро и понятно !! Обычно справляется ИИ и нахожу все интуитивно понятно. А сегодня мне помогла Ква Наталья!! Я проверяла кешбек по программе приведи друга. В марте с двумя друзьями поделилась ссылкой, но по одном не начислился кеш, и я засомневалась , потому что друг не сразу смог себе сделать карту, но оказалось , что все выполнено верно и в течении 20 дней с момента выполнения условий другом я получу свое вознаграждение.

нравится что всегда оперативно получаю ответы и доступно понятно все. И в приложении и в чате отвечают корректно !
благодарю!!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-10T11:46:42+03:00
 Спасибо за отзыв. В итоге вы получили вознаграждение по реферальной программе? 16.04.2026 Оценка засчитана.
user-83219145200
2026-04-10T12:05:28+03:00
Здравствуйте! Да. Скажу вам больше , по заявке банк все проверил, и мне перезвонили и кешбек начислен полностью . В общем как всегда Совкомбанком довольна и буду рекомендовать !
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-07T15:10:52+03:00
Добрый день! Благодарим за теплые слова! Ваш выбор нашего банка важен для нас. Обещаем продолжать предоставлять выдающиеся финансовые услуги, соответствующие вашим потребностям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка