Несоблюдение условий акции с сертификатом от Рафинада (не выполняют условия своих акций)

07.04.2026 17:30
296
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я в полном объеме выполнил условия акции от ПСБ для получения сертификата от Рафинад. Условия выполнил 15 января 2026, оплатив топливо на АЗС (сумма 1484,87 рублей). Для акции нужно более 1000 рублей за все покупки. Карту оформлял после перехода с сайта с акцией Рафинада, телефон и иные данные указаны верно. Все сделал. Итог - сертификата уже нет уже почти как 3 месяца, а в акции прописано через 60 дней. В иных отзывах вижу, что людям также не пришел сертификат от банка (что подтверждает неслучайность этого, и что настораживает в отношении банка и прозрачности условий в целом). 

Дополнительно хочу отметить негативный момент касаемо банка - девушка, которая выдавала карту, заявила, что надо открыть накопительный счёт, иначе не удастся выдать карту, я поверил. А в итоге выяснилось, что таким образом делается план по накопительным счетам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-14T09:29:55+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2026-04-13T12:11:46+03:00
Здравствуйте. Банк не понуждает Клиентов к заключению договоров, Банк оказывает свои услуги исключительно с согласия Клиента, основываясь на принципах, закрепленных ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (свобода договора). При обращении в офис сотрудник заключил с Вами договор комплексного банковского обслуживания, без которого выдача карты не возможна, о чем Вы были проинформированы. Что же касается сертификата - условия Вы выполнили, информацию передали партнеру. По вопросам получения сертификата можно обращаться на электронный адрес партнера psb.certificate@rafinad.io

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка