Кэшбэк за все покупки
Подошло время продлевать ОСАГО, на руках дебетовая карта халва Совкомбанка, на конверте в котором была карта написано кэшбэк на любые покупки. Отлично, то что нужно. Перевожу на карту, оплачиваю 9105руб 06.04.2026 в 12:56. Через пару часов в 15:17 проверяю появился ли кэшбэк, а его нет, в обработке - отсканируйте чек. Ок отсканирова чек и типа опять в обработке. На следующий день проверяю - ничего не начислилось. Пишу в чат, отвечает БОТ Катюша что кэшбэка не будет за эту покупку т.к. оказывается есть исключения!!! и предлагает скачать список исключений. Когда получал карту ни про какие исключения не говорили и на сайте банка такого не видел. Иду на сайт смотрю информацию про дебетовую карту - не вижу исключений. 07.04.2026 в 15:18 пишу в чат через приложение Совкомбанка что не согласен с НЕ начислением кэшбэка, БОТ Катюша вызывает коллегу специалиста. Скидываю скриншоты и фото что нет исключений. Старший специалист Владимир С-ин быстро понял ситуацию, согласовал и начислил компенсацию - кэшбэк и даже больше чем я ожидал. Большое спасибо за оперативное решение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...