Зарплатная карта и запрет кредитной истории - 2 серия (банк неисправим)

08.04.2026 08:01
323
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

03.02.2026 этого года я писал отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12890873/ о ненадлежащем исполнении банком своих обязательств и закона Российской Федерации "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ. 

Ответ банка был получен - "По проведенной проверке была выявлена ошибка со стороны сотрудника Банка, в части несвоевременного проставления отметки о не согласии Клиента в программном обеспечении Банка. Ошибку с сотрудником проработали, чтобы не допускать ее в дальнейшем.

В настоящее время необходимые отметки проставлены.

Приносим извинения за доставленные неудобства."

Что мы видим в отчете от 8 апреля 2026года?               

          - 24 февраля 2 запроса от ПСБ

- ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ

ОБЩЕСТВО "БАНК ПСБ"

Маркетинговые

исследования

24.02.2026

- ПАО «Банк ПСБ» (ранее -

ОАО 'Промсвязьбанк')

Маркетинговые

исследования

24.02.2026

Получайте заслуженный очередной кол.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-14T09:38:13+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2026-04-13T16:10:26+03:00
Здравствуйте. По результатам повторной проверки установлено, что по техническим причинам в отношении Вас не была учтена отметка об отказе запроса информации в БКИ проставленная 22.01.2026г. В настоящий момент Банком предприняты необходимые меры в части недопущения запросов в БКИ в отношении Вас: - проведены мероприятия на техническом уровне по исключению возможности направления запросов в БКИ в дальнейшем; - запрос кредитной истории со стороны Банка осуществляться более не будет в целях формирования предложений; - формирования персональных предложений по кредитным продуктам также не будет, ранее сформированные предложения аннулированы. Приносим Вам свои искренние извинения за возможные неудобства и благодарим за то, что Вы обратили на данный факт наше внимание.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Перевод пенсии

Оценка 5

Обратилась 31 августа 2026 в районе 10:30 в офис ПСБ г. Любим за получением Карты Жителя Ярославской области. Ожидалала не более 10минут.Сотрудник Надежда В. рассказала про... Читать полностью

31.08.2026

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса в Костроме

Оценка 5

04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал... Читать полностью

30.08.2026

Отличный специалист

Оценка 5

 Получила карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые Любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я решила получить дебетовую карту в банке "ПСБ". Зашла на сайт оформила получение дебетовай карты "Банк ПСБ" с доставкой курером. Мне позвонили с номера +7905*****-04 Курер... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка