Приятное обслуживание

08.04.2026 11:12
304
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудницу Венеру в г. Челябинск за приятное профессиональное обслуживание! Сегодня, 08 апреля, приехала в офис банка по ул. Кирова, очереди в отделении не было, меня пригласила приветливая сотрудница Венера. Поздоровалась, уточнила, по какому я вопросу, прндложила чай, воду, внимательно выслушала, подробно рассказала о процессе обслуживания. Дело в том, что у моей дочери ипотека в банке, у нее заблокировали счет, я приехала оплатить ипотеку за нее. Для этого мне необходимо было открыть счет и написать заявление-согласие. Венера мне все подробно объяснила, открыла счет, успокоила меня, что проблемы бывают у всех, выписала кассовый ордер и перенаправила в кассу. Что мне особенно понравилось - все очень быстро, четко, видно, что сотрудник знает свою работу, вежливо, с вниманием и заботой! У меня остались самые приятные впечатления от визита в банк, хоть и обращалась я не по совсем приятному вопросу! Благодарю за это Венеру!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-12T10:46:11+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2026-04-08T13:53:31+03:00
Добрый день! Спасибо за добрые слова и высокую оценку. Обязательно передадим Ваши слова коллеге. Ей очень важно получать позитивный отклик о своей работе от Клиентов. Будем стараться и дальше радовать Вас качественным обслуживанием! С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 014
отзыва
1 011
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Карту и личный кабинет оформили за один визит

Оценка 5

Сегодня, 14 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы открыть личный кабинет и оформить карту. При входе со мной поздоровались и сразу пригласили к сотруднику. Сначала... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Молодцы

Оценка 5

Девушка Анастасия была приятно вежлива, корректна и очень очаровательна. Вы молодцы. 5 баллов из 5 баллов. Очень рад и доволен что... Читать полностью

03.08.2026

Спасибо Абсолют-Банку

Оценка 5

29.07.2026 обслуживался в Бауманском отделении. Я беру ипотеку и для её оплаты мне были необходимы счёт и карта. Сотрудник Михаил очень быстро открыл мне счёт, выдал карту и помог... Читать полностью

29.07.2026

Карта

Оценка 5

15.07.2026 обратилась в Бауманское отделение за консультацией открытия карты. Сотрудница Анастасия Д. любезно подсказала какой вариант лучше подобрать по моим запросам, рассказала... Читать полностью

15.07.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

9 июня 2026 года было отделение абсолют банка в городе ростове-на-дону на горького 140 подписывал договор по ипотеке заняло всё около 2 часов документы подготовили... Читать полностью

09.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась дебетовая карта,, обратился в банк в городе Ростов-на-Дону. Карту выдали , мобильное приложение помогла установить менеджер отделения... Читать полностью

24.06.2026

Продукты банка