Будьте готовы, что ПСБ заблокирует ваши деньги после того, как вы их туда передадите

2 апреля 2026 года я заключила договор банковского обслуживания с ПСБ для открытия вклада под более выгодный процент на "новые деньги", став ВПЕРВЫЕ клиентом данного банка. Правда, экземпляр договора мне на руки не дали и навязали карту. Для этой цели обратилась в офис банка, задала все вопросы, мне открыли карту для перевода средств и сказали, что нужно в течение 10 дней совершить по ней покупку от суммы 1000 рублей. Придя домой, я со своих счетов других системообразующих банков перевела имеющиеся суммы в ПСБ, затем попыталась совершить покупку и открыть вклад. Карту вместе со средствами у меня моментально заблокировали без предупреждения. На горячей линии сказали, что карта заблокирована по подозрению в мошенничестве и отмывании средств, нужно обратиться лично в банк и предоставить документы, подтверждающие происхождение денег. 

3 апреля 2026 года я снова поехала в банк, где мне сообщили, что ситуацию будут рассматривать несколько дней. То есть получается, банк будет пользоваться моими деньгами бесплатно неделю, а может и больше. Также мне сообщили в грубой форме, что "все всех банках так" - блокируют деньги клиента после того как он переводит их в банк. Лично я с таким столкнулась только в ПСБ, пытаясь открыть вклад на "новые деньги". 

Получается интересная схема, люди идут на рекламу выгодных вкладов на "новые деньги", перечисляют из банка в банк, чтобы получить выгоду, а в итоге остаются на неделю или 15 дней без денег и без процентов, не говоря уже о том стрессе и страхе, который получают, подрывают здоровье, плюс теряют оплачиваемые рабочие дни, чтобы защитить свои средства в банке? После этого случая я сняла квартиру с продажи, потому что страшно представить, как я буду в банках доказывать появление этих средств из раза в раз, постоянно пребывая в блокировках и в рисках потери денег. Только люди убедились в надежности и защищенности банковской системы и своих сбережений, как подобный случай, на мой взгляд, снова пошатнул данные убеждения. 

В банке меня заставили писать письменное объяснение и прилагать квитанции и чеки о переводах. После чего сказали, что будут разбираться 7 дней и принимать решение о моих деньгах. Я была с этим не согласна, потому что это мои деньги, за 7 дней я теряю не только возможность на них заработать, но и выгоду, потому что ключевая ставка ЦБ может измениться в любой момент. Сказала, что вызову полицию и буду забирать свои свои средства с правоохранительными органами. Специалисты за несколько часов решили проблему. Карту разблокировали и дали возможность открыть вклад. 

Но, к сожалению, никто не извинился за ошибочную блокировку. В связи с этим прояснилось отношение к клиентам и к их средствам, которые они пожелали доверить данному банку ПСБ.