ПСБ обманывает новых клиентов, обещая сертификат

08.04.2026 13:37
282
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В рамках акции, проводимой ПСБ совместно с партнёром Рафинад, я оформил дебетовую карту через промоссылку от блогера. При заказе карты через курьера и совершении покупки по ней в течении 30 дней от 1000 руб., мне полагался сертификат номиналом 1500 рублей в WB, который должен быть передан мне Рафинадом в течении 60 дней. 

Карта оформлена 18 января, ее привезли днем позже, покупка сделана 4 февраля. Все подтверждающие документы прилагаю.

Переписку с Рафинадом также прилагаю. Обещают разобраться в течении 30 рабочих дней, при том, что прошло более двух месяцев и я заранее напомнил о себе вашему так называемому партнеру. Скрины переписки также прилагаю.

Вопрос к ПСБ - почему ваш клиент должен проходить такие квесты, чтобы получить свой законный сертификат?!! На кого это рассчитано?!!

Кстати, подобная акция у банка и сейчас есть. Получается, привлекают новых клиентов, а обязательства свои можно не выполнять!

Я все условия акции выполнил (являлся новым клиентом, карту получил через курьера, покупка сделала в течении 30 дней) прошу начислить и прислать мне сертификат!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-17T10:21:05+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
user-937020193085
2026-04-24T10:09:47+03:00
Статус такой, что ПСБ обманщики, сертификата так у меня и нет! Никому не советую связываться с этим банком!!! Если на начальном этапе идет такой наглый обман, то боюсь представить, что происходит при оформлении, например кредита или вклада!!! Бегите от ПСБ подальше, советую всем!
ПСБ
ПСБ
2026-04-16T10:45:40+03:00
Здравствуйте. Вы выполнили все условия акции, направили информацию партнеру. Сертификат должен быть Вам направлен течение одной-двух недель. Спасибо, что оставались с нами и ждали - мы это ценим.
user-937020193085
2026-04-28T17:04:33+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка