Благодарность

08.04.2026 14:20
245
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

8 апреля обратилась в офис банка в г. Казани на проспекте Победы, 56, приняла меня Светлана. Дело в том, что я обновила телефон и не смогла разобраться с приложением банка. Светлана помогла мне установить rustore, а затем и приложение банка. Помогла с восстановлением доступа. Давно являюсь клиентом вашего банка, всегда выгодные предложения по вкладам, всегда обращаюсь в данное отделение. Офис чистый, очередей нет, сотрудники всегда доброжелательны. 

Я вас люблю, на веки ваша. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-04-08T18:47:23+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Так сложились обстоятельства что я внезапно должен был уехать из города, был без связи и интернета и существенно просрочил свой платеж по кредиту за июль. 06.08.2026 вернулся... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я хотела бы огромное спасибо сказать Моему куратору договора в Банке- Г-ву Кириллу С! У меня 2 кредита в банке и у меня уже очень очень давно не работает приложение Банка, я его... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я в прошлом месяце поменяла себе дату платежа по договору с 12 на 21 число. 20.08.2026 мне позвонил мой куратор Г-в Кирилл С. из Банка, что бы напомнить мне о платеже- помню ли я... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникла просроченная задолженность, не могла оплатить договор , так как я потеряла доступ к мобильному приложению .  17.08 мне позвонил сотрудник Г-в Кирилл С. , выслушал... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21.08.2026 была в офисе банка русский стандарт. Необходимо было переустановить мобильное приложение в связи со сменой телефона. Сотрудник вежливо помогла, установила приложение... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Валерии

Оценка 5

Добрый день! 19.08 мне позвонила Валерия с предложением на карту кредитную с льготным периодом 55 дней. МЕня заинтересовало данное предложение. Мы подали заявку , пришло одобрение... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

20.08.2026 поехала в отделение банка русский стандарт на Тельмана 18, по причине что перестало работать приложение.Сотрудник В-ая Светлана помогла обновить приложениие,рассказала... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка