Возврат комиссии
Хочу как операторы СОВКОМБАНКА идут на встречу во всех вопросах с которыми я обращаюсь на горячую линию.
Недавно понадобились наличные деньги 2 миллиона рублей. Я зашёл в отделение СОВКОМБАНКА на кассе узнал что могут выдать такую сумму без проблем и предварительного заказа.
Но нужно сначала у оператора оформить ,чтобы получить на кассе.
Я перевёл деньги с другого банка в СОВКОМБАНК ,взял талончик,дождался своей очереди и оператор сказал что можно получить наличные но двумя операциями по одному миллиону рублей.
И направил меня в кассу получать первый из двух миллионов.
На кассе я получил миллион и увидел в мобильном банке что остаток убавился более чем на миллион.
Оказывается банк берёт комиссию за снятие наличных,если деньги пролежали менее 30 дней.
Позвонил на горячую линию, описал ситуацию и то что не рассчитывал на то что с меня за снятие возьмут комиссию.
На горячей линии оператор как всегда пошёл мне на встречу.
Комиссия была отменена!)
Ни один банк не пошёл бы на встречу в этой ситуации!)
Только СОВКОМБАНК на такое способен!)
Ещё и промокод дали)))
Всегда быстро дозвониться до операторов горячей линии и всегда идут на встречу!)
Лучший банк,лучшее отношение к клиентам!)🙏
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...