Помощь в создании шаблона
В мобильном приложении Совкомбанка я решил создать шаблон для оплаты услуг Интернета, чтобы не пропустить срок очередного платежа. С вопросом - "Как создать шаблон для оплаты услуг Интернета?" я обратился 07.04.2026 года в 19.36 в чат поддержки клиентов банка. Оператор Инга быстро разобралась в этом вопросе. Объяснила, что мне необходимо перейти в раздел Платежи - Создать шаблон - Оплата услуг - Интернет - затем выбрать вашего провайдера, указать сумму списания. При настройке автоплатежа я указал даты первого списания и последнего - настроил до конца года. Сначала у меня не получалось - требовалось сумма на карте. На мой вопрос Инга ответила, что создание шаблона доступно и при отсутствии средств. После очередной попытки у меня получилось. Утром 08.04.2026 года у меня, после внесения денег на карту, автоматически списалось 530 рублей на оплату Интернета. Благодарю Ингу за помощь в решении вопроса и отличную консультацию! Особенно понравились знание продукта и вежливое отношение к клиенту банка. У Совкомбанка отличный персонал, готовый ответить на все вопросы в любое время! Буду и дальше продолжать сотрудничество.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Благодарю за оказанную помощь в восстановлении поиска банков (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Аделии - опертаору чата приложения банка Совкомбанк за помощь, оказанную 29 августа 2026г с 19:18 до 20:07 (49 мин...
Оплата мобильной связи
Оплатила ребенку мобильную связь,но деньги не поступили и вроде бы как в квитанции написано перевелись не на мобильный телефон,а на счет банковский,написала в чат,ответил оператор...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...