После трех визитов в банк я так и не получил дебетовую карту
07.04.2026 в 18.30 я обратился в отделение банка по адресу ул. Куйбышева, 91Б для получения дебетовой карты, карту мне не выдали из-за отсутсвия интернета в офисе и сказали, приходить на следующий день. Я вернулся на следующий день 08.04.2026 в 18.15, но карту также не получил из-за того, что в отделении закончился пластик! Мне сказали, что можно обратиться в другое отделение, что я и сделал. В тот же день (08.04.2026) обратился в отделение по адресу Ленинский просп., 105. Мой номер в очереди был ДК114. При получении карты сотрудник мне сообщил, что для выдачи карты я должен прямо сейчас, прямо в отделении или в соседних магазинах потратить 2000 р.! Сразу потратить, хотя карта бесплатная: выдача и обслуживание. Аргументировал это он "ПРОВЕРКОЙ НА ДРОПА". Я спросил, мне подтвердят данную информацию на горячей линии? На что он откровенно соврал и сказал что да, но, естественно, на горячей линии данную информацию опровергли. На мою просьбу пообщаться с вышестоящим руководством, мне сказали что никого нет в рабочее время, звоните по телефону, который заканчивался на 3882. Естественно, никто трубку по данному номеру телефона не взял. Мне отказали в выдаче дебетовой карты. Карту я так и не получил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...