В чате уточнил об акционном предложении
Тридцатого марта в 19:10 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом о новом акционном предложении от банка. Я заметил информацию у себя в профиле кабинете о акции <<Розыгрыш кешбэка до 100% за покупки в акционных категориях>>. Предложение меня заинтересовало, поэтому я хотел узнать в чате, будут ли учитываться по условиям акции покупки в маркетплейсе Яндекс Маркет и проходят ли они по акционной категории. С соответствующим вопросом я обратился в чат.
Сотрудник онлайн-чата Иван оперативно в 19:14 подключился в окно диалога и ознакомившись с моим сообщением в истории переписки взял вопрос в работу. Обработав вопрос и запросив источник из которого я узнал о акции, сотрудник проверил информацию по акции, и ответил на интересующий меня вопрос. Из полученного ответа я узнал, что указанный партнерский магазин подпадает под акцию, и сделанная в нем покупка учитывается как акционная категория. Также сотрудник отправил мне ссылку на информативный ресурс с детальными условиями по партнерскому магазину представляющему для меня интерес.
Спасибо сотруднику чата Ивану за оперативный ответ и точную информации. Диалог в чате помог мне удостовериться что покупка в указанном мной магазине будет учитываться по условиям участия в акции. И убедившись что покупка в данном магазине проходит как акционная, я смело сделал покупку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...