Отличное обслуживание
Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Хочу поделиться с вами своим опытом общения со службой поддержки банка. История следующая: прислали мне за прошлые заслуги промокод,но я его " потерял"- в нужном месте в приложении найти не смог. Промокод хоть и не на большую сумму,но терять все равно обидно,тем более,что он точно где-то должен быть). Решил позвонить в банк (не люблю писать в чат,предпочитаю звонить,если есть возможность). Бот сопротивлялся довольно упорно,но в результате удалось его победить- мне ответил сотрудник по имени Владимир. Объяснил Владимиру,что у меня произошло: я предполагал,что промокод начислили не на ту карту,которой я пользуюсь,а на другую,давно заброшенную, но до сих пор не закрытую. Владимир буквально за минуту -другую все проверил: оказалось,что я что-то перепутал , промокод мне начислили именно туда,куда надо- просто я не там его искал... Кроме того,Владимир рассказал мне об очень интересной акции по страховке автомобиля: если выполнить определенные условия,то получается очень существенная выгода,а это всегда приятно). Хочу поблагодарить Владимира за отличную,профессиональную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...