Помогли разобраться в работе карты
Здравствуйте, планирую в начале лета поездку в отпуск в респубику Белоруссию, имею дебетовю карту Т-Банка платежной системы "Мир". Вместе с тем не было четкого понимания по порядку работы, комиссий и лимитов по этой карту на территории Белоруссии, в связи с чем я 09.04.2026 в 10-20 по местному времени обратился в чат поддержки и задал следующие вопросы:
1.Карты мир Т-Банка работают на территории Белоруссии?
2.Я могу с помощью карты мир Т-Банка обменять рубли на личные белорусские рубли?
3.При покупке на территории Белоруссии конвертация осуществляется по биржевому курсу или внутреннему банковскому курсу?
4.Начисляется ли кэшбэк на покупки в Белоруссии?
5.Есть ли какие-либо комиссии Т-Банка дополнительные при покупке в Белоруссии?
6.Можно ли расплачиваться в по qr коду?
7.Сколько за раз я могу снять наличных белорусских рублей в банкомате в Белоруссии?
8.Есть ли в Белоруссии банкоматы Т-Банка?
После вызова оператора, буквально через 20-30 секнуд мне ответила специалист Светлана, которая поприветствовала меня и уточнила чем может помочь. Я задал её вышеперечисленные вопросы. Консультант Светлана взяла небольшую паузу для подготовки ответа, так как вопросов было очень много и спустя незначительное время вернулась с ответом. Ответ был максимально конструктивным, понятным и логичным, четко выстроен, исходя из моих вопросов. По одному вопросу был задан уточняющий вопрос и также получен соответсвующий развертнуты ответ. В ходе консультации Светалан не оскарбляла меня, проявляла уважение, общалась исключительно на Вы. Хочу отметить, скорость предоставленного ответа и отсутствие какого-либо формального ответа при подготовке ответа. Ответ был понятен и изложен в доступной форме. По времени консультация заняла не более 15 минут. Спасибо за помощь, оперативность и доступность консультации.
Подтверждающие консультацию сканы, направил на электронною почту банки ру
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...