Операторы чата быстро и точно предоставили информацию о нюансах начисления кешбека
Я давно пользуюсь продуктами МКБ банка, но категории кешбека от МКБ мне не всегда подходят. Наконец у меня появилось предложение "городской транспорт 5%", чему я была очень рада. Однако в МКБ ранее были ограничения начисления кешбека, зависящие от суммы покупки. Пришлось срочно писать в чат 26.03.2026 и уточнять некоторые важные нюансы: какая максимальная сумма начисления кешбека за месяц, начислят ли кешбек за покупку, превышающую 15000 руб., будет ли работать повышенная категория кешбека в последний день месяца (в последний день действия этой категории)- ведь покупка не успеет авторизоваться и пройти по карточному счету до начала следующего месяца. Все эти вопросы очень важны и 2 оператора чата Карина и Иван мне быстро, в течение нескольких минут, дали точные ответы, очень помогли. В итоге кешбек за покупку 31.03.2026 в категории "городской транспорт" был начислен быстро и верной суммой. Работа чата (именно операторов) это показатель клиентоориентированности банка - и в этом банк МКБ является наилучшим, так как сочетание скорости и правильности ответов чата бесценно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отзыв о посещении
обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...
Спасибо за обслуживание
27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту...
Благодарность Павлу из отделения на Сходненской
Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у...
Благодарность Елене
Сегодня 27августа пришёл офис на Красногвардейский за банковской пенсионном картой. В очереди ждал 3 минуты и меня вызвали. Попал к менеджеру Печагиной,, ой Елене. Мне выдали...
Красногвардейское
27 августа обратилась в отделение в связи тем,что у меня. Перестала работать карта. В очереди ожидала порядка 5 минут, время обслуживание заняло 20 минут.Главный менеджер З-ва...
Благодарность
Перестала работать зарплатная карта, обратился в офис на Кирова 64 в Новокузнецке, пригласила на обслуживание менеджер Анастасия, перевыпуск или карту, на время перевыпуск а...
Благодарность
Обратился в отделение банка по адресу академика Янгеля д.2 с супругой, решили открыть вклад в этом банке. Взяли талон и нас очень быстро вызвала Главный менеджер М-ва А.Д...