Жалоба
Обратилась в офис банка МКБ "Комендантский" 06.04.2026 по поводу закрытия долларового вклада к сотруднику банка С-ой Т. Насколько я знаю, вклады открытые после марта 2022 г. выдают рублями и была удивлена когда сотрудница предложила мне выдать долларами. Она постоянно уходила внутрь, консультировалась, узнавала стсколько в кассе $, нового или старого образца. Спустя час она сказала, что могут выдать только рублями. Она снова уходила несколько раз внутрь, куда-то звонила. Спустя ещё час вышла директор офиса С-на Е. С. и сказала, что сегодня мне не могут выдать деньги, приходите завтра. Я просидела почти 2 часа в банке и ушла ни счем. Я потеряла время, не получила денег, у меня поднялось давление из-за некомпетентности сотрудницы С-ой и директора С-ой. В этот день курс по ЦБ был 80,18. На следующий день он был уже 78,72. В результате я потратила 2 дня и 3 часа, чтобы закрыть вклад. Хотя раньше, когда я в этом же банке закрывала $ вклад и получала рубли это занимало не более 10 минут. Хочется обратить внимание руководства банка на некомпетентность и финансовую безграмотность своих не только рядовых сотрудников, но и директора данного офиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о вкладах Московского кредитного банка
Благодарность
30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных...
Благодарю за помощь
Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно...
Благодарность
Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе...
Благодарность
Я обращалась 25.08.26г. В 16:30 в ДО Рязанский проспект по открытию вклады, Валентина помогла мне ещё оформить страхование квартиры. Ожидания в очереди не было, пригласили сразу...
Благодарность
Обратилась в отделение Митинском по адресу ул Митинская д 48 по вопросу открытия вклада 25 августа в 13.27 взяла талон В 48 через 3 мин меня пригласил сотрудник Леонид выслушал...
Открытие вклада
25 августа обратилась в МКБ. Города Раменское для открытия вклада. Мне выдали талон м001. Попала в первое окошко. С-ой Надежде. В очереди была первая. Надежда мне помогла открыть...
Отзыв Жылдыз
22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз...