Суперкешбэк 25% на все покупки

10.04.2026 17:11
421
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

09.03.2026 обратился в поддержку ПСБ через онлайн-чат в приложении мобильного банка с целью разъяснений условий программы лояльности для новых клиентов банка, которым я и являюсь. Мне нужно было получить информацию, касающейся отображения суммы начисленного кешбэка, так как в истории списаний отображался начисленный кешбэк 1%, а в рамках акции он составляет 25%. Буквально спустя пару минут в диалог подключился оператор Анатолий, быстро отправивший мне необходимую информацию: кешбэк в рамках акции "Суперкешбэк от ПСБ: 25% на все покупки" не отображается в разделе "История" - в данном разделе, как оказалось, отображается только кешбэк в рамках общей программы лояльности "Кешбэк" по моей карте. 

Так как покупки были совершены в марте, то уже сегодня, на дату написания данного отзыва (10.04.2026) на мой банковский счёт были начислены бонусные баллы в рамках вышеописанной акции. 

В связи с этим, хочу поблагодарить оператора Анатолия за оперативный и исчерпывающий ответ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-14T08:34:54+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2026-04-13T11:30:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали ПСБ. Мы обязательно передадим слова благодарности оператору Анатолию. Рады, что Вам удалось разобраться в условиях программы лояльности. Желаем успехов в использовании наших услуг!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса в Костроме

Оценка 5

04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с оплатой чаевых картой

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 29 августа, я обратилась в чат уточнить, могу ли я оплатить чаевые онлайн картой ПСБ-банка, если сам заказ оплачивала картой другого банка (это было на... Читать полностью

29.08.2026

Информация по использованию дебетовой карты "Твой Кэшбэк" Мир от ПСБ в Казахстане, в частности, какой лимит и ставка за снятие наличных средств

Оценка 5

Я собираюсь полететь в Казахстан и собой беру дебитовую карту "Твой Кэжбэк" с платежной системой Мир от ПСБ, но информации по использованию данной картой, т.е. какой лимит и какая... Читать полностью

29.08.2026

Доставка карты

Оценка 5

Карта доставлена, быстрая доставка. Всё прошло отлично. Курьер Жанна привезла карту. Все прошло оперативно, по времени и договорённости. Рекомендую данный банк. На все интересующие... Читать полностью

29.08.2026

Жку платежи

Оценка 5

Дата и время: 27 августа 2026 г., около 14:13 Нужно было оплатить квитанцию за свет через приложение, хотел уточнить, нет ли комиссии. Написал в чат приложения 27 августа около 14... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка