Банк обманул клиента
- Меня обманул банк ПСБ. В начале февраля я выбрала привилегии по моей дебетовой карте. Я выбрала три категории на выбор. При выборе привелегии в мобильном приложении и на сайте банка балов написано... если за месяц сумма покупок превысит 50000 рублей кэшбэк увеличится на 2%, кроме категории за любые покупки. Сейчас написано что для повышения кэшбэка на 2% сумма покупок должна быть 75000 рублей, но мои покупки были в феврале, так что мне, для повышения кэшбэка на 2 %, нужна была сумма покупок за месяц более 50000 рублей.
- Сумма моих покупок за февраль месяц по карте банка ПСБ превысила 50000 рублей. Естественно рассчитывала на повышенный на 2% кэшбэк, но банк ПСБ начислили мне только обычный кэшбэк 2985 бонусов. Нужно, при выполнении условий, начислить 4977 бонусов.
- Я условия начисления повышенного на 2% кэшбэка выполнила, банк ПСБ нет.
- Пытаюсь общаться с ними и в чате, и по телефону, пытаюсь разобраться или получить от них хоть какой нибудь логичный ответ, но все бесполезно. Банк просто тянет время, ждёт видимо когда я забуду что меня обманули с начисление бонусов. Обращения мои по этому поводу не рассматривают, чёткого ответа не дают.
- Ответ поддержки... В ближайшее время... Как так? Ведь речь по сути идёт о моих деньгах, а они ближайшее время (((
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Получение дебетовой карты
Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с...
Благодарность ПСБ
3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без...
Лимиты по снятию с карты
В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн...
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...