Открыл счёт со ставкой 15%

11.04.2026 13:20
455
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Сегодня, 11.04.2026 у меня закончился срок вклада, и я решил часть полученных денег вложить путем открытия накопительного счета, поскольку от Альфа-банка поступило выгодное предложение. Чтобы разобраться во всех деталях, я написал в чат-поддержку в мобильном приложении. Там мне мгновенно ответила Ирина. Она мне написал, что условия по Альфа-счёту можно посмотреть в pdf-файле «Подробные условия». Она написала, что надо выбрать валюту и порядок начисления процентов — "На минимальный остаток за месяц" или "На ежедневный остаток", далее нажать "открыть счёт" и пополнить его на нужную сумму. Счёт я сразу же открыл и пополнил на 400000 руб. Потом я попросил Ирину написать мне, какие проценты и когда я получу. Она пояснила, что начисление процентов я могу посмотреть прямо в приложении, нажав на сам счёт, а потом перейдя по вкладке "Прогноз дохода". Я сделал это, и правда, все начисления отражаются по ожидаемым процентам и срокам их выплаты. Также спросил Ирину, до какого числа у меня действует эта Приветственная надбавка 15%. Она написала, что до 31.05.2026. Далее процент станет ниже. В любом случае, я очень рад, что открыл выгодный счет. Спасибо Ирине за подробные ответы, вежливость и все разъяснения! Консультацией доволен! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-15T13:51:42+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультация сотрудника чата по НС

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Альфа-Банк. Сегодня, 31 авгкста в 8ч 56м обратился в Чат банка в ЛК Приложения Альфа-Банка с вопросом по открытию НС . Интересовало возможность открытия... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Около 3 недель назад, 7 августа, я пошла закрывать вклад, который можно было закрыть только в отделении банка, так как в этот вклад нельзя было докидывать деньги. Очереди почти не... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо банку за компетентных сотрудников

Оценка 5

Увидела на сайте банка предложение Вклад аукционный на 2 месяца под 20 процентов годовых при условии открытия вклада в офисе банка или 19 процентов при открытии он лайн. Но не... Читать полностью

30.08.2026

Уточнил в службе поддержки возможность открытия Альфа-Вклада с выгодной ставкой на срок 2 месяца

Оценка 5

30 августа 2026 года в 14:10 по местному времени я обратился в онлайн-чат поддержки Альфа Банка с вопросом действительно ли я могу открыть онлайн вклад со ставкой 19%? И какая... Читать полностью

30.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван.   Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у... Читать полностью

29.08.2026

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка