Благодарность
Здравствуйте, очень хочу поблагодарить Т- банк и его ассистента поддержки Виталия. Только недавно узнал, что можно оставить отзыв об успешной операции в банке и решил похвалить свой любимый банк. У меня в марте 2025 года произошла неприятная ситуация, была утеряна карта блэк 4592. Зная о том, что карту могут найти и воспользоваться деньгами, решил сразу же обратиться в банк. Для этого я 12/ 3/25 в 21-5 обратился в чат поддержки с вопросом о том,что если заморозить карту,будет ли доступна кубышка,у меня имелась задолженность,которую я собирался погасить. Ответил ассистент поддержки Виталий и спросил,не было ли посторонних операций по карте и потеряна только карта или телефон тоже утерян. Я ответил, что утеряна только карта, телефон на месте. Виталий ответил, что кубышка будет доступна на новой карте,только надо сначала заморозить карту, вдруг она случайно найдется-в другой одежде или ещё где-то. Я согласился и спросил- могу я выпустить что-то типа стикера к карте. Виталий ответил, что да, можно. Виталий заморозил карту и предложил воспользоваться интерфейсом приложения. В нём все можно сделать.Я в приложении перевыпустил карту,дождался представителя, оформил документы и получил карту 0210,которой пользуюсь до сих пор. Большое спасибо Т- банку и его ассистенту поддержки Виталию. Хочется, чтобы отметили его работу, если он ещё работает в поддержке. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...