Помогли разобраться с накопительным счетом
20 марта 2026 года я закрыл вклад на сумму 542980,31 и решил их положить на уже открытый накопительный счёт на ежедневный остаток ставка по счету у меня была 14,5 процентов после пополнения счета ставка у меня уменьшилась до 11,71 годовых ,я решил обратиться в службу поддержки клиентов позвонив через приложение банка ответила мне оператор Виктория. У Виктории я поинтересовался почему у меня ставка уменьшилась Виктория взяла минутку чтобы все проверить и подробно мне объяснила как ставка по накопительному счету меняется и от чего это зависит в частности в моей ситуации после пополнения счета сумма по накопительному счету превысила 1 миллион рублей а ставка 14.5 процентов действует только на сумму до 1 миллиона рублей поэтому ставка перерасчиталась и составила 11,71 процента. Виктория мне посоветовала открыть ещё один накопительный счёт и ту сумму которая выше миллиона перевести туда ,я так и сделал и сохранил высокий процент по накопительному счету,спасибо службе поддержки клиентов и в частности Виктории что помогли разобраться в накопительных счетах и сохранить по ним высокий процент.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения
Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань...
💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️
В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33...
Помощь с вкладом
Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать...
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...