Юг-ИнвестБанк незаконно списывает денежные средства со счетов клиентов

Я торгую криптовалютой p2p данный банк использовал для торговли естественно карту мне заблокировали пришел закрывать счет встретила меня операционист Дарья на красной 113 головной офис вела себя крайне Агресивно Вместе с руководителем отдела обслуживания клиентов по началу мне не давали этого сделать говорили что пока не предоставите документы не удалим вам заявление на закрытие счета но я смог добиться заявления на закрытие 10.03.2026 я подал заявление на закрытие счета счет закрывали 2 недели и переводили деньги тоже что уже нарушает мои права и закон гк рф< Но суть в тои что на моем счете при закрытие было 73000₽ по итогу вернули мне сумму 52000₽ по закрытию на вопрос куда делись остальные средства

Мне сказали сотрудники банка что у меня списали 20600₽ в качестве штрафа за несвоевременное предоставление документов по 115фз но по закону я не обязан этого делать могу просто прийдти закрыть счет и за то что я закрыл счет и не дал документы поясняющие мои операции мне дал штраф банк,разве банк является гос органом что бы давать штрафы клиентам так еще и за то что клиент сделал все по закону не суть,даже если это комиссия банка меня о ней не предупреждали да и в общем она очень большая и я не согласен с ней. Мне банк сказал что они сделали все по закону потому что я сам все подписал при открытие счета и мне ни кто не вернет деньги это мои последние деньги не знаю что делать разве банк может так списывать деньги без согласия и предупреждение клиента на данный момент я Надеюсь на помощь полиции и Цб и Финансового уполномоченного подозреваю что данный банк работает крайне не законно и что операционист Дарья похитила мои средства конечно на данный момент это догадки но полиция все проверит работу банка и сотрудницы Дарьи скорей всего буду обращаться в полицию по поводу проверки работы банка

После списания средств трубки от меня не брали на горячей линии а в отделение вели себя агрессивно 

Разглашают мое ФИО другим клиентам и уверяют их что я мошенник и дроппер по закону банк не имеет права разглашать мои персональные данные 

банкиры еще умудряются кливетать на меня 

очень прошу вашей помощи и Призываю ни кого не пользуйтесь данным банкам представьте как они поступают с молодежью которые хотя бы что то понимают что они могут делать с пожилыми людьми