Обратилась в чат и узнала о кодировках по категории

  Двадцать девятого марта в 17:40 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банка с вопросом о своей категории повышенного кэшбэка. На апрель месяц, из барабана супер-кэшбэка мне выпал кэшбэк пять процентов на категорию <<Книги>>. Я стараюсь заранее узнавать кодировки категорий, чтобы мои покупки точно попали в ожидаемую категорию. И поэтому я обратилась в чат, чтобы точно узнать какие МСС-кодировки с транзакций относятся к покупкам с категорией <<Книги>>.

  Сотрудник онлайн-чата Ольга оперативно в 17:40 присоединилась в диалоговое окно и ознакомившись с моим сообщением в истории переписки, взяла вопрос в работу. Обработав и проверив информацию по кодировкам в волнующей меня категории, сотрудник Ольга ответила на интересующий меня вопрос. Из полученного ответа я узнала, что к категории книги относятся следующие МСС коды: 2741, 5111, 5192, 5942, 5943, 5994. Также я была проинформирована касаемо того, как можно посмотреть соответствие категории к МСС кодам. Просмотреть данную информацию можно на главном экране, нажав на раздел Кэшбэк и сервисы, затем перейдя в блок Категории, а после, нужно выбрать Подробнее о категориях.

  Спасибо сотруднику Ольге за оперативный и информативный ответ. Мне понравилось что сотрудник в короткое время сообщила необходимую мне информацию о МСС кодировках в категории <<Книги>>. И главным образом общение с специалистом дало мне актуальные данные о МСС кодах, и я также поняла как можно впредь находить подробное описание категорий и сопряженных кодах. С полученной информацией я позаботилась чтобы моя покупка точно проходила с соответствующей кодировкой для получения повышенного кэшбэка.