Жасмин оператор помогла разобраться с накопительным счетом альфа счет

12.04.2026 12:07
352
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12 апреля 2026г. года я позвонила на горячую линию Альфабанка для того чтобы уточнить условия по своему накопительному счёту который открыты у меня было ещё 22-м году мне было интересно можно ли его пополнить так как он на минимальный остаток и сейчас середины месяца не будет ли такого что процент просто считается под ноль так как первая половина апреля была с 0-м остатком ответила оператор жасмин номер оператора 18**5 и сказала что лучше закрыть данные накопительный счёт и открыть новый так как Базовая ставка после двух месяцев приветственной по нему по-старому будет намного меньше и покупок нужно будет делать на большую сумму а если закрыть его и открыть новый то приветственная ставка также сохранится но ещё и после третьего месяца будет Базовая ставка выше и покупки нужно будет делать только лишь на 20 000 руб. что выгоднее для дальнейшего использования накопительного счёта мы вместе с ней закрыли накопительный счёт старый и открыли новый который я успешно пополнила 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-16T18:54:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка